Soluciones al cliente para Ciba Visión
La comunicación es un factor capital para cualquier óptica y todo profesional que se relaciona con su cliente tiene que desenvolverse en diferentes situaciones con dotes comunicativas como la persuasión, información o motivación.
Por todo ello, nuestro cliente Ciba Visión organizó el pasado 13 y 14 de Marzo de 2008 en Barcelona el Programa de Desarrollo en Contactología colaborando Di Towanda en el taller comunicación con el cliente.
El taller tuvo como objetivo principal mejorar las habilidades de comunicación potenciando la cercanía, la empatía, la asertividad y el lenguaje sencillo desde la metodología vivencial a través de la expresión corporal y verbal teatral.
Nos ha gustado tanto la experiencia, que nos volveremos a ver en Abril en el siguiente programa!